Política de Privacidad

bellorivantiq, con domicilio en Carrer de Bartomeu Llull, 6, 07010 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de presupuestos mensuales. Nos comprometemos a tratar tus datos con la máxima transparencia y seguridad.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios de gestión presupuestaria:

Nunca recopilamos información sobre tu religión, orientación sexual, afiliación política o datos de salud sin tu consentimiento explícito y justificación legal específica.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación del servicio: Crear y mantener tu cuenta, procesar tus datos financieros, generar informes de presupuesto personalizados y ofrecerte recomendaciones de ahorro basadas en tus patrones de gasto.

Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, alertas de presupuesto, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas de soporte técnico.

Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para identificar errores, mejorar la funcionalidad, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales, prevenir fraudes, proteger la seguridad de la plataforma y cooperar con las autoridades cuando sea legalmente requerido.

Marketing directo: Solo con tu consentimiento previo, enviarte información sobre nuevas funcionalidades, consejos financieros y ofertas especiales que puedan ser de tu interés.

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de presupuesto que has solicitado y mantener la funcionalidad de tu cuenta.

Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing, utilizar cookies no esenciales y procesar datos especiales cuando sea aplicable.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y realizar análisis internos.

Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales aplicable en España.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental válida, siempre dentro de los límites legales establecidos.

Protección de derechos: En caso de ser necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios, incluyendo la prevención de fraudes.

Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse, siempre notificándote previamente y respetando tus derechos.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.
• Derecho a retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@bellorivantiq.com o llámanos al +34615400377. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes, activar la autenticación de dos factores cuando esté disponible y mantener tu información de contacto actualizada.

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas mediante:

Decisiones de adecuación: Transferimos datos a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas contractuales tipo: Utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con proveedores en países sin decisión de adecuación.

Certificaciones y códigos de conducta: Trabajamos con proveedores que cumplan con certificaciones reconocidas de protección de datos.

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas y las garantías implementadas contactándonos directamente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 16 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dicha información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor, envío de notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta, y actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta contactándonos.